Viséo/BVA : le consommateur français infidèle ?
Viséo vient de publier les résultats de son ” Observatoire des Services Clients 2014 “, une enquête menée par BVA. 47 % des Français se disent fidèles aux marques. 37 % des Français seraient des zappeurs de marques. C’est en tout cas l’une des principales conclusions de cette étude. Et 47 % seraient fidèles. […]