La banque s’est engagée dans un vaste plan de refonte interne afin d’accélérer sa digitalisation, gagner en agilité et accélérer sa performance. Ce plan passe par la suppression de 900 postes et de fermer 300 agences d’ici 2020. De même, elle veut déployer de nouvelles méthodes de travail pour favoriser l’innovation en interne et la collaboration avec les start-up. Dans ce sens, elle vient de lancer un important appel à la création interne de jeunes pousses. Et entend également recruter des talents pour renforcer son expertise dans la gestion des données, l’intelligence artificielle et la cybersécurité.

Comment peuvent s’appliquer les méthodes d’open innovation et nouvelles manières de travailler à un géant de la banque comme la Société Générale ?

Comment allier des cultures d’entreprises divergentes entre start-up et acteurs traditionnels, des partenariats qui impliquent souvent des besoins importants en conduite du changement ? Quel avenir pour les réseaux d’agence ? Va-t-on vers une éradication totale ou les banques ont-elles intérêt à leur trouver une nouvelle utilité ?  Quels nouveaux profils de cadre-dirigeants pour emmener cet acteur historique vers ce nouveau modèle ? Où en sont les autres mastodontes de la banque, ont-ils pris de la même manière le virage du numérique ? Cette révolution du numérique attire-t-elle tous les secteurs de la même manière ? Où en sont les assureurs par exemple, secteur proche de la banque ? Une problématique qui sonne tel un défi pour cette banque et à laquelle doit répondre l’ensemble les acteurs du marché qui veulent trouver une solution à un modèle pérenne pour cette banque française.

Emmanuel Mayega
A propos de l'auteur

Rédacteur en chef du magazine Assurance & Banque 2.0, Emmanuel a une connaissance accrue de l’intégration des technologies dans l’assurance, la banque et la santé. Ancien rédacteur en chef adjoint d’Assurance & Informatique Magazine, il est un observateur affûté du secteur. Critique, il se définit comme esprit indépendant et provocateur, s’il le faut.

Site web : http://www.assurbanque20.fr

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