Au sommaire de ce numéro

Grand angle

• La banque augmentée pose ses jalons

A bâtons rompus

• Avec Jérôme Connac, directeur Business Development de Limonetik : « Seul le mobile pourra booster le marché des nouveaux moyens de paiements »

Dossier

• Progiciels Iard : une licence pour la patience ?
• Entretien avec Sylvain Merchie, Président du Cabinet SYM Management : « Surveiller les délais et les coûts d’intégration »
• AXA France : après l’auto, la MRH

Reportage

• Xplor 2014 a récompensé l’innovation

Stratégie

• Audisoft Oxéa : de la banque à l’assurance
• AKIO finalise sa marche vers la gestion unifiée des canaux
• Dell poursuit sa stratégie d’innovation
• Cryptolog signe de belles victoires dans la finance
• BT Netrix HiTouch fait ses premiers pas sur le marché financier
• Dictao ou l’art de sécuriser les transactions digitales

En toute liberté

• Et si on donnait au consommateur l’envie d’aimer sa banque à nouveau ?
• Les technologies « fingerprinting » permettent de tourner la page du cookie
• L’apport du feedback client en temps réel dans le monde de l’Assurance