Le groupe en profite pour faire le choix de la transparence et de la simplicité pour cette cible spécifique.
La Mutuelle Des Étudiants (LMDE), expert santé et prévention des étudiants depuis plus de 70 ans et devenue en 2021 la marque Jeunes-étudiants du Groupe INTÉRIALE, met en ligne son nouveau site internet conçu pour un parcours digital optimal. Avec une interface ciblée « parcours usager » adaptée à la jeune génération, le Groupe INTÉRIALE entend faciliter les démarches des étudiants dans l’accès aux soins, à une bonne couverture santé et à la préservation de celle-ci.
Un accès simplifié à l’information pour une génération peu encline à l’administratif
Plus attractif, performant et interactif, le nouveau site a été pensé pour répondre au mieux aux attentes des étudiants en quête de transparence, de personnalisation et de rapidité dans la compréhension des offres et leur processus d’adhésion en ligne.
Développée en responsive design pour que l’ensemble des contenus soient consultés avec la même facilité quel que soit le terminal utilisé (ordinateur, tablette, smartphone), la plate-forme web propose une navigation fluide avec un accès rapide dès la page d’accueil à l’ensemble des informations utiles dans le souci de simplifier les démarches des étudiants.
Le nouveau site, co-construit avec un panel d’étudiants, emprunte également les codes de la jeunesse, tant dans son graphisme moderne et coloré que dans sa tonalité avec des contenus très pédagogiques, adaptés à leurs problématiques et comportements et s’appuyant sur les résultats de la 6e édition de l’Enquête nationale sur la santé des étudiants, réalisée auprès de 3500 étudiants, menée par LMDE et le CSA en juillet 2022.
Un site en adéquation avec la raison d’être du Groupe INTÉRIALE
En juin 2023, Le Groupe INTÉRIALE s’est doté d’une raison d’être « Être acteur de transformation de la Fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse. Son expertise de terrain s’exprime par un engagement éthique et personnalisé au service de la santé et de la sécurité, dans la confiance pour tous ».
Ce nouveau site, tout en étant très pédagogique, illustre cet engagement en proposant des fonctionnalités pratiques pour aider les étudiants dans leurs choix de couverture santé et le suivi de leurs remboursements. Au fil de la navigation, les étudiants peuvent retrouver :
- Un simulateur de remboursement sur les principaux soins pour comprendre et anticiper ses besoins et sa prise en charge avant tout paiement/engagement.
- Un comparateur clair et complet des quatre formules santé : Hospi, Vitalité, Essentielle et Zen.
- Un espace adhérent 100 % digitalisé et sécurisé pour assurer un service personnalisé accessible à tout moment : consultation à distance des contrats, des remboursements de frais de santé, mises à jour administratives…
- Une interface optimisée pour répondre aux questions des étudiants et les guider dans leurs démarches administratives.
- Un blog contenant de nombreux contenus pédagogiques régulièrement mis à jour pour partager actualités et conseils sur la santé, le bien-être, la prévention et la vie quotidienne des jeunes.
- Des bons plans
La mutuelle offre aux étudiants un accompagnement 100 % digital et personnalisé en santé et
prévention pour les accompagner dans tous les défis de leur nouvelle vie de jeunes adultes.
Fabrice Grière, directeur général adjoint du Groupe INTÉRIALE en charge de la marque LMDE, déclare : « Notre nouveau portail web est une plateforme moderne, performante et interactive qui marque notre engagement à toujours mieux répondre aux besoins en santé globale et aux modes de vie des étudiants d’aujourd’hui. Notre objectif est de mettre à leur disposition des outils pratiques, simples d’utilisation, transparents et personnalisés, afin de les accompagner au quotidien pour qu’ils prennent soin de leur santé. Avec cette interface numérique renouvelée, Le Groupe INTÉRIALE franchit une nouvelle étape dans son engagement de proximité et son ambition d’être le partenaire de vie(s) des agents de la Fonction publique mais aussi du monde de la jeunesse. »
