A LA UNE AUJOURD’HUI
Expérience client : comment l’humaniser avec l’intelligence artificielle par Richard Conway, Enterprise Field Sales EMEA chez LogMeIn
Tribune Emmanuel Mayega
La mue de l’expérience client s’est récemment faite à travers les systèmes informatiques, les données et bien évidemment l’intelligence artificielle. Avec l’arrivée de l’intelligence artificielle (IA) dans le spectre de l’expérience client, le réveil des craintes liées à la perte du contact humain se fait de plus en plus forte. Cependant, les peurs de voir […]
Comment le réseau SWIFT peut faire face aux cybermenaces ? : Une tribune de Julien Tarnowski, Directeur régional France et Luxembourg chez ForeScout
Technologies, Tribune Emmanuel Mayega
Lorsque l’on pense à des braqueurs de banque, on a souvent l’image d’un groupe de voleurs déguisés d’un masque de présidents, ou d’artistes célèbres rendant les armes dans le hall d’une banque. Toutefois, le fait est qu’aujourd’hui, ils ne sont pas tous aussi visibles et les armes retenues ne sont pas toujours des armes à […]
Barclays : Peter Kimpel devient Country manager responsable des activités bancaires outre-Rhin
Nominations Emmanuel Mayega
Il devient le Country manager de Barclays Bank en Allemagne et prend la tête de l’activité bancaire de cette institution, de l’autre côté du Rhin. Peter Kimpel totalise plus 20 ans d’expérience sur le terrain des banques d’investissement. Ces quatre dernières années, il était CFO (Chief Financil Officer) de Rocket Internet SE. Auparavant, il a […]
Etude Couchbase : les entreprises risquent une perte moyenne de 28 millions de dollars sur des projets numériques en raison des pressions exercées pour la transformation des supports
Technologies Emmanuel Mayega
Cette étude montre que plus de la moitié des entreprises affirment que la fixation sur la transformation [des supports] augmente le risque de projets inutiles, alors que 86 % d’entre elles considèrent les 12 prochains mois comme une période critique pour les affaires Selon cette enquête de Couchbase, les entreprises risquent de gaspiller des millions […]
