L’assurance santé chiens et chats sur-mesure, retient la jeune pousse Finovox pour renforcer la prévention et la détection des cas de fraude documentaire au moment des souscriptions souscriptions.
Kozoo entend accélérer la lutte contre la fraude au moment de la souscription car elle sait que in fine, elle pèse sur les tarifs de ses contrats. Afin de rester compétitif sur un marché de l’assurance animalière de plus en plus compétitif, Kozoo a décidé d’intégrer la solution de Finovox afin d’accompagner ses équipes et ainsi, renforcer les processus de vérification des clients lors des nouvelles adhésions.
Dans ce contexte, la jeune pousse joue un rôle essentiel et permet d’analyser instantanément tous les documents numériques (pièces d’identité, factures, justificatifs, etc.) afin d’identifier les potentielles falsifications. Lorsqu’une fraude est détectée, le logiciel délivre des informations complémentaires telles que la date de modification, l’identification de l’élément modifié, la méthode utilisée ou encore la reconstruction de l’information originale.
Exacerbée par des facteurs tels que la baisse du pouvoir d’achat, l’inflation, l’augmentation des tarifs des assurances, ainsi que la digitalisation des souscriptions, la fraude documentaire est devenue un enjeu majeur pour le secteur de l’assurance. En effet, selon un rapport de la Commission d’enquête relative à la lutte contre les fraudes aux prestations sociales, en 2019 les assureurs de biens et de responsabilité auraient subi 368 millions d’euros de fraude. Une tendance qui, logiquement, n’épargne pas l’assurance animalière.
A travers cette synergie avec Finovox, Kozoo prend un pari qui devrait contribuer à assainir ce segment de marché.
