Pour encourager la franchise, Le groupe Crédit du Nord se mobilise. Il a mis en place 45 % de crédits pour les franchisés depuis 2016.

Avec sa charte qualité et son « engagement 48h la banque s’engage à prendre rendez-vous avec le candidat franchisé dans les 48h maximum, après transmission du dossier par le franchiseur de l’enseigne référencée.

Les 8 banques du Crédit du Nord s’associent au développement de la franchise. La proximité avec leurs clients et l’ensemble des acteurs leur permet de concrétiser les projets des entrepreneurs et de participer pleinement au financement de l’économie régionale.

Le Groupe a l’ambition de référencer + 50 % d’enseignes d’ici à 2020. Qu’il s’agisse de la création, de la reprise ou du développement d’activité, il fait bénéficier à ses clients de la proximité et de l’expertise d’un conseiller dédié. Ce dernier suit chacune des étapes du dossier (connaissance du marché local ; traitement du dossier de prêt ; mise en place de solutions de financement ; gestion des flux au quotidien…).

Afin de maintenir le niveau de satisfaction élevé dont les clients du Groupe témoignent et instaurer une relation forte et pérenne, cet accompagnement repose sur la rencontre du conseiller dédié avec un homme et un projet, autour du dialogue qui reste central.

Emmanuel Mayega
A propos de l'auteur

Rédacteur en chef du magazine Assurance & Banque 2.0, Emmanuel a une connaissance accrue de l’intégration des technologies dans l’assurance, la banque et la santé. Ancien rédacteur en chef adjoint d’Assurance & Informatique Magazine, il est un observateur affûté du secteur. Critique, il se définit comme esprit indépendant et provocateur, s’il le faut.

Site web : http://www.assurbanque20.fr

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