Pour aller un cran plus loin dans son service de téléconsultation médicale, AXA France noue un partenariat avec H4D. Il vise à proposer aux entreprises clientes en santé d’AXA une solution globale de télémédecine autour de la 1 ère cabine médicale connectée, la « Consult Station » conçue et développée par H4D.

Comme l’explique Didier Weckner, Directeur d’AXA Santé et Collectives, « en matière de santé, il ne faut jamais reporter au lendemain. C’est pourquoi, en tant que partenaire santé, AXA France souhaite poursuivre son engagement dans la lutte contre le renoncement aux soins tout en s’inscrivant dans le parcours santé du patient. Désormais, le savoir-faire éprouvé en télémédecine des équipes médicales d’AXA Assistance s’additionne à l’expertise d’H4D avec la cabine médicale « Consult Station ». Et d’ajouter : « Ainsi, AXA continue de faciliter l’accès aux soins de ses assurés en allant plus loin que le seul remboursement des prestations santé. »

AXA France propose désormais aux entreprises assurées en santé la mise à disposition de cabines médicales à l’attention des salariés. L’installation de ces cabines enrichit le service de téléconsultation médicale proposé aux salariés en leur permettant d’accéder, sur le lieu de travail, à une consultation auprès d’un médecin d’AXA Assistance. Sans impact sur le coût du service de téléconsultation, seule la location des stations est facturée aux entreprises. Ces cabines de consultation conjuguent deux fonctionnalités : réaliser un bilan de santé autonome via une télémesure et/ou bénéficier d’une téléconsultation médicale en visioconférence. 1. Le bilan de santé autonome (« check-up ».)

Grâce à un tutoriel vidéo intuitif, les salariés peuvent prendre leurs propres mesures (tension, fréquence cardiaque, oxymétrie de pouls, poids, …) dans le cadre d’un programme de prévention ou de dépistage ou bien encore pour réaliser un bilan de santé. Ces mesures sont effectuées en toute autonomie et confidentialité. Ce service leur est accessible à tout moment sur leur lieu de travail. La téléconsultation médicale en visioconférence Installés dans la cabine, les salariés peuvent bénéficier d’une consultation médicale. Elle est assurée par les médecins d’AXA Assistance, formés par l’équipe médicale H4D pour une prise en charge complète des patients dans la cabine. La consultation se déroule suivant les règles d’une consultation classique.

Après un entretien avec le patient, le médecin le guide pour effectuer les prises de constantes physiologiques et examens médicaux qu’il juge nécessaire (poids, taille, fréquence cardiaque, tension artérielle…) et réaliser son examen clinique. A la fin de la téléconsultation, le médecin, peut si besoin, délivrer directement une ordonnance. Pionnier de la téléconsultation médicale en France, AXA a lancé ce service en mai 2015, et n’a cessé de l’enrichir pour proposer la meilleure expérience à ses bénéficiaires de contrats d’assurance santé : livraison de médicaments, mise en place de la consultation médicale vidéo. Aujourd’hui ce sont 4 millions de bénéficiaires, salariés d’entreprises et particuliers, qui ont accès au service de téléconsultation médicale et plus de 10 000 téléconsultations

Emmanuel Mayega
A propos de l'auteur

Directeur de la rédaction et de la publication du magazine Assurance & Banque 2.0 et de ce site, Emmanuel a une connaissance accrue de l’intégration des technologies dans l’assurance, la banque et la santé. Ancien rédacteur en chef de ce magazine, il a pendant plus d'une décennie été rédacteur en chef adjoint d’Assurance & Informatique Magazine. ll est un observateur affûté du secteur. Critique, il se définit comme esprit indépendant et provocateur, s’il le faut.

Site web : http://www.assurbanque20.fr

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