Avanade & Generali veulent transformer le secteur de l’assurance grâce à la robotique
L’assureur Generali France et l’intégrateur Avanade retennent la solution de RPA (Robotic Process Automation). Objectifs : Mieux répondre aux attentes des clients et faire face aux changements du marché assuranciel. C’est l’heure des premiers enseignements qui démontrent que la qualité de service rendu aux clients est améliorée. Le traitement des demandes de 72h est passé à […]
