Towers Watson : la génération Y se détournerait des assureurs traditionnels
Selon une enquête de ce cabinet, ces adeptes du digital considèrent très peu la place des intermédiaires traditionnels dans leur parcours d’achat de produits d’assurance.
Mot-clé « digital »
L’Université de l’Assurance lance un appel à projets sur le digital
Soutien. En vue d’accompagner l’évolution du secteur, l’Université de l’Assurance lance un appel à projets.
“L’egosystème” freinerait-il l’évolution du digital ?
Ils sont, parfois, d’une franchise décoiffante, ces acteurs de la banque et de l’assurance. Au point même de prendre à contre-pied certains de leurs alter ego. Vous en doutez ? Mes preuves sont multiples.
L’Agence active se met en scène au CA IDF
Grâce à un agencement particulier et à la mise à contribution du digital, ce nouveau format d’agence bancaire entre en fonction au Crédit Agricole Ile-de-France. Le client est placé au cœur de l’activité. Dès son arrivée, il annonce sa présence sur une borne interactive, avec sa carte sans contact notamment. Ce qui permet au conseiller d’être […]
Le hackathon annuel alsacien aborde la santé digitale
Connu sous le nom de Hacking Health Camp, le hackathon annuel organisé par l’association Alsace Digitale a abordé le futur de la médecine, dans le cadre de deux jours de conférences. C’était l’occasion rêvée pour les experts en santé numérique, les entrepreneurs et les professionnels de santé, de débattre sur la vision de la médecine […]
Lettre à un ami optimiste béat vis-à-vis du digital
Hilare ! Le qualificatif fait presque figure d’euphémisme pour ceux qui ont assisté à la présentation du livre blanc sur « l’innovation et la transformation numérique de l’assurance ». Tout le monde il était bon, tout le monde il était gentil. A commencer par mon cher ami imaginaire, qui a décidé que le plus important était fait, dans l’annonce. Bien de verser dans l’optimisme béat ? Dangereux.
IFOP/Documation-MIS 2015 : 1/3 d’entreprises ne font pas confiance au numérique
Réalisée dans le cadre du salon Documation-MIS 2015, cette enquête révèle que seulement 2 professionnels sur 3 ont confiance au numérique. Le tapage marketing autour du digital pourrait laisser penser que toutes les entreprises ont déjà pris la mesure des atouts du digital et lui font confiance. L’étude réalisée par l’IFOP auprès des CSP+ permet […]
La banque (traditionnelle) peinerait à satisfaire ses clients
Selon le baromètre européen de satisfaction client Ipsos-Trusteam Finance, le secteur bancaire conserve une mauvaise image générale auprès du public.
Livre blanc sur l’Innovation et la transformation numérique dans l’assurance
Finance Innovation a dévoilé ce matin le livre blanc sur la mutation de l’assurance face au digital. 30 propositions y sont déclinées.
Le phygital revisite le parcours client
Est-il lointain le temps des interminables queues à endurer dans les magasins, agences bancaires ou d’assurance ? Le digital nous permet-il de faire abstraction de ce genre de désagrément d’un autre temps ? Pas si sûr.
Jean Philippe, DG du CA Pyrénées-Gascogne : “Quand les dirigeants ne pratiquent pas (…) l’entreprise devient inculte du numérique”
Le patron de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Pyrénées-Gascogne a publié ce week-end une tribune dans laquelle il exorte les banques et leurs dirigeants à prendre la mesure de la nécessaire transformation digitale du secteur. Morceaux choisis. Pour introduire sa prise de position, Jean Philippe évoque les multiples analyses qui sont faites du secteur […]
Finovate Europe 2015 : le palmarès
La grand messe annuelle de l’innovation technologique dans la banque s’est tenue cette semaine à Londres. Comme chaque année, plusieurs entreprises ont été récompensées par le titre de “Best of Show”.
Plaso : Google reverrait sa copie pour le paiement mobile
D’après le site The Information, Google testerait actuellement un nouveau système de paiement mobile, visant à remplacer Google Wallet. Nom de code : Plaso.
Apple Watch : quelles applications pour les banques ?
A l’heure où les lignes de production du géant de Cupertino se préparent à déverser sur le monde des millions de montres connectées, les banques vont entrer dans la danse. Mais comment dépasser le simple effet d’annonce et créer les usages de la banque de demain ?
Quelle place pour le mainframe à l’heure de la mobilité et du Big Data ?
Pour répondre à cette interrogation qui doit traverser l’esprit de bon nombre d’entreprises équipées de plates-formes zOS, Compuware propose le support dédié au z13 d’IBM. Cette solution aide les entreprises équipées de mainframe à être plus compétitives sur le marché du mobile et de l’analyse de données. Et propose parallèlement un support pour les mises […]
Google intègre un simulateur de prêt immobilier dans ses outils de recherche
Les utilisateurs américains du moteur de recherche ont accès depuis cette semaine à un nouvel outil permettant de simuler rapidement un prêt hypothécaire.
La Caisse d’Epargne Rhône Alpes dévoile ses projets 2015
Nouvelle gouvernance institutionnelle, transformation digitale, incubateur et transfert du siège social dans la nouvelle tour Incity sont au menu de la feuille de route 2015 de cette entité. Dénominateur commun entre ces différents chantiers, la recherche de l’excellence relationnelle avec ses clients. Cet objectif passe avant tout par une gouvernance renouvelée. Ainsi, le mois dernier, […]
Un assureur met en scène Walter White pour le Super Bowl
La nuit dernière avait lieu aux Etats-Unis l’événement télévisuel de l’année : le SuperBowl. Au delà du match de football américain, l’autre intérêt de cet événement réside dans les publicités de la mi-temps… et cette année c’est l’assureur en ligne Esurance qui se démarque en proposant un spot mettant en scène le héros de la […]
Windows 10 : Microsoft est-elle encore capable d’innover ?
Le 21 janvier, Microsoft conviait la presse à une grand messe destinée à présenter la prochaine version de Windows 10. Malgré la pluie d’annonces de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits, Redmond semble être en panne d’inspiration.
Apple : des résultats trimestriels qui donnent le vertige
Les résultats trimestriels annoncés par Apple ce mardi 27 janvier atteignent un niveau historique, et pas seulement pour le californien. L’occasion pour le constructeur de rappeler la bonne santé de l’iPhone et de confirmer le créneau de sortie de l’Apple Watch.
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