Le groupe associatif de protection sociale à but non lucratif vient de lever le voile sur son service de télédéclaration médicale destiné aux souscripteurs d’assurance de prêts (garantie Paréo Emprunteurs). Une prestation disponible depuis début 2013. Sa vocation : faciliter les démarches des futurs assurés.
Sur un marché de la banque et de l’assurance désormais envahi par le digital, Nuance Communications dévoile cette semaine la solution Nina, un assistant virtuel intelligent capable d’interpréter le langage naturel et de dialoguer avec les utilisateurs de façon homogène sur les différents canaux.
Le groupe bancaire revendique la première initiative visant à proposer à ses clients un espace de service après-vente (SAV) sur le réseau social de Google. Objectif : offrir à ses clients un espace interactif d’échanges avec eux, dans une logique de Web 2.0.
Face à une offre inadaptée de maintien à domicile des personnes souffrant de la maladie d’Alzheimer, les deux acteurs lancent un programme national de formation destiné aux intervenants du réseau. Un partenariat initié en 2012 et officialisé récemment.
Face à une crise qui perdure, le consommateur européen adopte de nouveaux modes de comportements de consommation alternatifs. C’est du moins ce que révèle l’Observatoire Cetelem 2013. Cette enquête met à nu les stratégies des européens confrontés à des difficultés économiques qui perdurent. « 71 % par eux déclarent ne pas avoir réellement les moyens de […]
Paradoxal ! Au lieu de soigner, certains médicaments tuent. La liste de ces molécules assassines s’allonge au fil des mois. Jusqu’où ira-t-elle ? Pourquoi ces technologies censées sauver terrassent-elles ? Il y a là une interrogation dont on ne saurait plus faire l’économie. Acheter la mort quand on espère guérir ne devrait plus persister.
Malakoff Médéric lance Prévoyance Cancer, une solution apportant aux personnes atteintes d’un cancer un accompagnement et le versement d’un capital.
Utilisateur de la plateforme de gestion de parc Easyvista, Groupama Rhône-Alpes-Auvergne va exploiter ses fonctionnalités de Business Intelligence (BI) dans le cadre de sa démarche d’amélioration continue.
Notre système de retraite va mal. Très mal même. La réforme Fillon avait tenté d’y apporter un remède homéopathique. Chou blanc ! Une décennie plus tard, le vieux système chargé de nous garantir de beaux jours ainsi qu’à notre jeunesse ne pourrait pas tenir en l’état. Les hypothèses optimistes retenues pour vérifier la solidité des […]
En France comme dans le monde, l’éditeur a réalisé une bonne année 2012. Les technologies du Big data, qui peinent à trouver des preneurs sur les marchés de la banque et de l’assurance, ont tiré ses résultats vers le haut.
Après une année blanche en 2011, l’année 2012 restera comme une année noire dans les annales de l’assurance vie. Depuis que les statistiques existent, c’est, en effet, la première fois que les prestations payées dépassent les cotisations pour une branche habituée à enregistrer une collecte nette annuelle de plusieurs dizaines de milliards d’euros.
La Sgam a réalisé un exercice 2012 globalement satisfaisant. Le chiffre d’affaires est en hausse et les ratios combinés sont inférieurs à 100 % dans toutes les branches. Le groupe n’exclut pas des opérations de croissance externe.
Les routes françaises n’ont jamais été aussi sûres, ou moins meurtrières, qu’en 2012. Pour la première fois, le nombre de décès est, en effet, passé sous la barre des 3 700 personnes tuées, soit la mortalité la plus faible depuis le début du comptage des victimes de la route en 1948.
La Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a publié les derniers résultats du e-commerce. Avec 45 Mds d’euros de dépenses en ligne effectuées par les Français en 2012, le secteur se porte bien, tout comme le m-commerce qui continue à s’insérer dans les comportements d’achat, même s’il reste encore marginal dans […]
Paradoxal ! Au moment où, paraît-il, tous les signaux confirment leur ancrage au rouge, Il y a des raisons profondes de croire en une année 2013 pleine de promesses. A bien y regarder, des pépites d’espoir émaillent notre quotidien. Soyons vigilants. Nous les repèrerons.
A l’heure du multicanal généralisé, la Macif a misé sur les composants technologiques de Pegasystems pour optimiser l’interaction avec ses sociétaires.
La France consacre au financement du système de santé plus de 11 % de sa richesse nationale. Si cela est considérable, des investissements restent à trouver pour financer le secteur de la e-santé. Faciliter l’accès aux soins des patients, automatiser certaines pratiques par les médecins, créer un autre mode de relation, aussi, entre les différents […]
Réussir à accroître la taille de ses communautés de fans sur les réseaux sociaux fait partie de tout bon travail d’un community manager et représente un atout de taille dans les nouvelles politiques marketing plus à l’écoute du client, cherchant à créer des relations interpersonnelles. Le domaine financier s’en sort bien en ayant réussi à […]
C’est, en tout cas, le principal enseignement de la deuxième enquête de Linedata sur les priorités et challenges des acteurs de crédits et financements.
Un récent sondage OpinionWay réalisé pour la Macif* a permis de mettre en avant les arbitrages que les Français étaient prêts à concéder, ou non, quant à leur dépense de soins. Pour certains, contracter un crédit n’est pas inenvisageable, et il est intéressant de relever qu’en période de crise, les Français sont également prêts à […]
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