Si vous n’avez pas pu suivre l’actualité ces derniers jours, voici la compilation des articles publiés cette semaine sur Assurance & Banque 2.0.

# Edito

  • Front-office, digital et réorganisation des processus internes
    La fièvre du numérique monte. Toujours plus haut. Chacun y va de ses innovations, notamment en front-office. Votre entreprise est-elle prête à accueillir les interactions avec le client qui en résultent ? Adopter le digital semble ne plus faire débat. A tout le moins dans l’assurance et la banque. En front-office, chaque acteur multiplie les [&hellip

     

# Technologies

# Conjoncture

# Stratégie

# Marketing

# Et aussi…

  • Quel rapport des Français à leur banque ?
    Pour en savoir davantage, OpinionWay a enquêté auprès d’un panel de plus de 2 000 consommateurs. Une étude initiée par Solucom. A l’instar des assurances, les banques sont engagées dans différentes transformation en profondeur avec pour point d’orgue le passage au digital. Comment leur rapport aux clients français évolue-t-il ? Un premier volet de cette étude apporte [&hellip

     

La rédaction
A propos de l'auteur

Le magazine des systèmes d’information dans le secteur financier. Assurance & Banque 2.0 est dédié à l’intégration et à l’exploitation des technologies dans l’assurance, la banque et la finance.

Site web : http://www.assurbanque20.fr

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