Depuis peu, la filiale d’assurance voyage de MAPFRE Asistencia a déployé ses ailes en France d’où elle opère désormais.
Spécialiste de la vente de contrats d’assurance voyage en ligne, Insureandgo a décidé de s’implanter en France, où il intervient depuis moins d’un mois. Cette ouverture marque le point de départ de la stratégie de cet acteur en dehors de sa sphère historique, le marché anglophone. Car d’ores et déjà, il est présent en Australie, Au Royaume-Uni, en Irlande et aux Etats-Unis.
L’offre proposée par ce groupe est entièrement disponible sur son site Web. Dans cet espace, l’internaute a la possibilité de souscrire de bout en bout son contrat d’assurance voyage le plus adapté à son profil. La plate-forme à sa disposition intègre des technologies ouvrant la porte à une grande personnalisation de l’offre. Une offre accessible à partir de différents supports : poste fixe, Smartphone, tablette.
Une plate-forme téléphonique en soutien
En complément de son site Web, la société a déployé un centre de contacts téléphonique. Installé à Lyon, il permet à ses téléconseillers d’accompagner, en cas de besoin, les clients potentiels dans leur souscription.
A travers cette entrée sur le marché français, Insureandgo poursuit le développement de ses activités. Actuellement, ce spécialiste de l’assurance voyage souscrit en moyenne, 2,8 millions de contrats chaque année.
Du reste, Insureandgo est la filiale de MAPFRE Asistencia depuis 2010.
