Capitalisant sur les solutions de Good Technology, la banque donne à son personnel sur le terrain un accès à des données financières sensibles sur leurs appareils mobiles.
Basée en Caroline du Nord, CommunityOne Bank N.A., utilise Good Collaboration Suite pour transformer ses applications et contenus en outils itinérants. La solution de Good Technology a permis de créer un environnement mobile sécurisé jouant un rôle déterminant dans la protection des informations financières et personnelles de ses clients. Résultat : une économie de près « de 150 000 $ en termes de frais liés à la mobilité en termes de matériel, de contrats de services et de prise en charge. »
Avant à l’adoption de la solution conçue par Good Technology, les salariés de CommunityOne Bank utilisaient des appareils mobiles personnels et fournis par leur entreprise et accessibles à partir de différentes systèmes d’exploitation : iOS, BlackBerry et Android. La gestion, le contrôle et la sécurité d’un environnement de mobilité aussi complexe étaient, de ce point de vue, plus difficiles que nécessaires. CommunityOne avait besoin d’une solution mobile multiplateforme et fiable lui permettant de déployer un programme BYOD formel, avec en prime, des niveaux de sécurité adaptés aux exigences métiers bancaires.
Selon confie Duke Prestridge, vice-président exécutif et DSI de CommunityOne, « en tant que société de services financiers, nous devons nous conformer à des exigences réglementaires strictes en matière de sécurité, et pour cela, il est nécessaire de disposer d’une solution mobile garantissant une sécurité complète de manière rentable. Nous avons choisi Good Collaboration Suite en raison de l’architecture de conteneurs sécurisés de Good Technology, qui nous permet de garder le contrôle des informations nous concernant et sur nos clients, et de les conteneuriser même pendant leur transfert entre applications sécurisées par Good. Nous avons pu mettre en place rapidement un programme de BYOD destiné aux employés et qui répond à l’ensemble des besoins de mobilité sécurisée en n’utilisant qu’un seul appareil personnel par individu. »
Depuis la mise en production, les 535 salariés de CommunityOne utilisent la suite de collaboration sécurisée de Good, ce qui leur permet d’être plus efficaces dans leur travail en agence, en déplacement ou en réunion avec leurs clients. Grâce à cette solution, ils peuvent accéder instantanément et effectuer des révisions de documents, de présentations et des brochures sur place, sans risque que des tiers puissent accéder à des données confidentielles ou protégées. CommunityOne utilise également des applications d’éditeurs indépendants sécurisées par Good, telles qu’iAnnotate for Good et ShareFile QuickEdit for Good, afin que ses employés puissent travailler sur des documents PDF ou Microsoft Office, gérer leurs messageries et accéder à des documents lors de réunions avec des clients.
Enfin, pour Andy Jacques, vice-président sénior des ventes dans le monde chez Good Technology, le secteur de la banque a établi des normes élevées en matière de sécurité, et les sociétés doivent s’assurer que leurs données soient en permanence en sûreté. CommunityOne profite aujourd’hui d’un environnement mobile sécurisé lui permettant de garantir la sécurité renforcée et complète de ses données, d’accroître la productivité de ses employés et de réduire les coûts globaux de ses systèmes d’information. Avec Good Technology, l’établissement est en mesure d’assurer la sécurité de ses données mobiles à tout moment, n’importe où et quel que soit l’appareil. »
