L’innovathon qui s’est tenu du 14 au 16 septembre 2016, à l’Usine (Seine-Saint-Denis), a accordé la part belle à la satisfaction client.
Sur les 1 021 idées proposées initialement par les collaborateurs et les Agents Généraux Allianz, 21 équipes ont été retenues dans cette compétition inspirée des hackathons, « marathon de l’innovation ». Pendant 3 jours, les 21 équipes ont finalisé leur projet avec l’aide de collaborateurs et d’intervenants extérieurs (start-ups, spécialistes de l’innovation, experts, graphistes, clients, courtiers) avant de pitcher devant des dirigeants d’Allianz et des personnalités.
Au total, 10 projets ont été récompensés, notamment dans le domaine de la santé, de l’intelligence artificielle, du « text mining », de la cyber-sécurité et de la prévoyance. L’annonce des résultats a été faite, en live sur Twitter, via Périscope par Jacques Richier, Président-directeur général d’Allianz France, à l’origine de ce premier Innovathon géant.
Mi-2015, sous l’impulsion de Jacques Richier, Président-directeur général d’Allianz France, les Innovathons (auparavant réservés à un nombre limité de participants) ont pris un nouvel essor et changé d’échelle avec le lancement du Grand Défi, un challenge d’innovation ouvert à l’ensemble des collaborateurs et Agents Généraux (plus de 11 000 personnes) autour de la satisfaction client.
Emmanuel Mayega
A propos de l'auteur
Directeur de la rédaction et de la publication du magazine Assurance & Banque 2.0 et de ce site, Emmanuel a une connaissance accrue de l’intégration des technologies dans l’assurance, la banque et la santé. Ancien rédacteur en chef de ce magazine, il a pendant plus d'une décennie été rédacteur en chef adjoint d’Assurance & Informatique Magazine. ll est un observateur affûté du secteur. Critique, il se définit comme esprit indépendant et provocateur, s’il le faut.
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