Face à l’imagination débordante des internautes et aux potentiels cachés des réseaux sociaux, auxquels l’on fait faire presque tout, jusqu’à l’implication dans le commerce d’armes imprimée en 3D, par exemple, l’on est en droit de se demander si Facebook ne pourrait être mieux exploitée à des fins de promotion de contrats d’assurance ou de crédits […]
Avoir le statut d’opérateur historique n’est pas de tout repos. Demandez à France Télecom sur le terrain des réseaux dans l’Hexagone. Ou encore, mieux, à Facebook, sur le terrain des réseaux sociaux. Les performances sont scrutées et analysées à la lettre ! le moindre faux pas donne lieu à des commentaires pas toujours reluisants. Pourtant il […]
Ebranlé par les données personnelles mais toujours débout, Facebook a souvent été touché, mais n’a jamais coulé. Le vaisseau amiral de Zuckerberg sembla avoir été très tôt précoce. Et atteint la maturité à l’adolescence. Il paraît loin le temps de son dixième anniversaire où il devait essuyer les quolibets du marché et de son landernau, […]
D’ici 2022, le géant des réseaux sociaux Facebook annonce un effort d’investissement de 10 Millions d’euros dans l’intelligence artificielle. Une annonce dévoilée par la numéro 2 de la firme américaine, Sheryl Sandberg. L’IA occupe une place déterminante dans la vie des GAFA et des Fintech qui exploitent son potentiel à introduire de la différenciation. Selon […]
Le réseau social qui publiait ses résultats a présenté des chiffres au vert. Il a augmenté son nombre d’utilisateurs quotidiens, atteignant maintenant les 1,37 milliard de personnes, ce qui représente 50 millions de plus qu’au premier trimestre. Quant au CA chiffre d’affaires pour la période, il dépasse les 10 milliards de dollars. Prudence Dans un […]
Intitulée : « Adresser les Millenials avec les outils de demain », cette étude conduite par les deux acteurs vise la génération des 18-30, dite « Y ». Selon l’enquête, elle constitue un potentiel très important pour les banques et les assurances. L’enquête rappelle que La génération Y constitue un potentiel de 6 millions de nouveaux clients pour les […]
Depuis le 7 avril dernier, l’assureur propose à ses assurés de moins de 30 ans, d’utiliser Messenger comme canal supplémentaire de relation client. Cette proposition s’inscrit dans le cadre du programme Switch by AXA qui leur est dédié. Ainsi, Messenger permet à AXA d’interagir différemment avec les jeunes en leur mettant à disposition un service […]
Ce dernier vendredi 13 a été fatal à certains de nos compatriotes. Notre rédaction s’associe aux familles des victimes et partage la douleur causée par cet événement qui a été largement traités sur les réseaux sociaux. Facebook a, par exemple été mis à contribution pour rassurer les familles. Ainsi, les abonnés à ce réseau ont […]
En un mois, celui de septembre dernier, le premier réseau social du monde aura enregistré trois pannes dont 2 en une semaine. Ce qui lui coûte cher et occasionne une baisse de qualité de service sur les sites qui intègrent ses services sur leurs plates-formes Web. Les 17, 24 et 28 septembre dernier, Facebook a […]
Selon cette plate-forme de gestion de l’identité des clients, la firme de Mark Zuckerberg confirme sa domination comme fournisseur de services d’identité (IDP). Les résultats des mesures du social login pour le deuxième trimestre 2015 que publie Gigya confirme la suprématie de Facebook sur ses concurrents en tant que fournisseur d’IDP. Désormais, il contrôle deux […]
En plein mois de juillet, le groupe bancaire tente-t-il d’occuper la place médiatique en annonçant des accords avec Google, Facebook, Twitter et LinkedIn ?
Selon les résultats des mesures du social login que publie Gigya, Facebook confirme sa domination sur ce marché. Ce baromètre des fournisseurs de services d’identité préférés par les consommateurs pour s’inscrire sur des sites Web souligne la place prépondérante de Facebook. Une place confortée au cours des 12 derniers mois. Sa part du marché mondial […]
L’application de messagerie instantanée du leader des réseaux sociaux offre à ses utilisateurs américains la possibilité de s’envoyer de l’agent. La fonctionnalité devrait être étendue au reste du monde dans les mois à venir.
De mémoire de consommateur, une telle unanimité n’avait encore jamais été constatée. En toute liberté, une bonne partie de notre cybermonde a décidé de mettre son destin entre les mains de Google et de ses alter ego auxquels j’ajouterai Samsung dont on ne parle presque jamais. Légendaire ? Suicidaire !
Facebook lancerait un réseau social professionnel, Amazon recrute des pilotes de drones, JCDecaux va intégrer des antennes mobile dans son mobilier et Nokia présente une tablette Android
Le jeu-concours organisé par le bancassureur du 1er au 31 décembre 2013 sur la page Facebook 18-25 ans de la Caisse d’Epargne a rencontré un succès auprès de cette tranche d’âge. Intitulé « Jouons Prévention », il visait à sensibiliser cette population à la conduite responsable. Dans un contexte multicanal impliquant les réseaux sociaux, BPCE […]
Vous n'avez pas le temps suivre l'actualité ? Découvrez nos newsletters gratuites, quotidiennes ou hebdomadaires.
Chaque mois, un regard éclairé et sans concession sur l'actualité de l'Assurance, de la Banque et des Services Financiers.
