Voir aussi : AXA
Menée par ViaVoice pour le compte de la filiale d’AXA, cette étude révèle que 45% des Français seulement sont intéressés par les assurances connectées pour faire des économies. Alors qu’elle s’est démocratisée depuis longtemps chez nos voisins européens et outre-Atlantique, l’assurance auto connectée, aussi appelée télématique embarquée, reste peu connue en France : 71% des […]
A l’occasion des Trophées de l’Assurance 2016, Direct Assurance a été récompensée dans la catégorie “Innovation Relations Clients” pour son nouveau service client accessible par l’application WhatsApp. Nous étions les premiers et en exclusivité à vous en parler dans notre e-Newsletter : En juin 2016, Direct Assurance était le tout premier assureur en France à proposer […]
Exclu ! Pragmatisme et volonté de répondre aux usages évolutifs des clients ont motivé la filiale de vente directe du groupe AXA à proposer le canal Whatsapp à ses clients. Après une phase de tests conduite ces derniers mois, l’assureur a décidé de mettre à la disposition de ses clients cette messagerie instantanée dont le […]
L’assureur direct propose une nouvelle campagne publicitaire visant à accompagner les clients et prospects dans le nouvel univers de l’assurance marqué par la prégnance du digital. La campagne publicitaire démarre avec un nouveau territoire : « En direct de votre Smartphone. » Une diffusion télé, radio, web et une déclinaison sur les réseaux sociaux a été préparée. La personnalité de […]
Proposée depuis le mois d’avril dernier, la solution d’assurance auto connectée serait en passe de tenir son pari, si l’on en croit les chiffres rendus publics par l’assureur direct. Six mois de phase pilote de YouDrive portant sur un panel de 500 conducteurs ont permis à l’assureur direct de présenter un premier bilan de cette […]
Direct Assurance et autres assureurs directs atteignent, aujourd’hui, les limites en termes d’attractivité par le prix, d’autant plus que ces politiques ne sont souvent pas suivies de mesures de fidélisation, préférant parier sur le turn-over de leur clientèle. Mais, l’augmentation de la concurrence et la plus grande vigilance des consommateurs, les obligeront sans doute bientôt […]
L’assureur direct prévoit une croissance de plus de 10 % de son chiffre d’affaires pour l’année 2012. Une bonne santé que devra entretenir le successeur d’Yves Masson : Godefroy de Colombe.
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