Le rapport d’activité 2014 du médiateur auprès de la Fédération bancaire française (FBF), Paul Loridant, confirme la place acquise par la médiation dans le paysage bancaire et son efficacité.
FBF
Emetteur du communiqué de presse
La Fédération bancaire française (FBF) est l’organisation professionnelle qui représente toutes les banques installées en France et les banques françaises implantées à l'étranger. Elle compte 430 entreprises bancaires adhérentes de toutes origines (commerciales, coopératives ou mutualistes), françaises ou étrangères.