Mardi 19 juin, l’éditeur organisait à Paris la deuxième mouture de l’événement annuel dédié à ses clients et professionnels du secteur de la finance. Au programme, des conférences-débats et autres avis d’experts. L’occasion également de lever le voile sur Linedata Master I Portal, son portail de distribution et de gestion commerciale de l’assurance de personnes.
Pour son dixième Tour de France comme partenaire officiel, AG2R La Mondiale a renforcé sa stratégie de relation publique en mettant en place une approche multicanale de communication. Au programme, site Web, application sur Smartphone, Intranet, Twitter et autre télé vont être mis à contribution pour relayer le plus important événement sportif de France en […]
Créée par deux étudiants de l’ESSEC en janvier 2012, l’application Bankin’ de la société Perspecteev S.A.S, destinée à la gestion des finances personnelles, a remporté le premier « Grand prix de l’Appli Bancaire » de la filiale de l’assureur. Elle empoche une dotation de 50 000 euros.
La solution de pilotage, de modélisation du contrôle interne et de cartographie des risques d’Effisoft compte trois nouveaux clients depuis le début de l’année 2012 : le groupe France Mutuelle, Mutieg et le Gamest Union. Des références supplémentaires qui viennent conforter un portefeuille déjà émaillé, en 2011, de nouveaux noms parmi lesquels la mutuelle France […]
La filiale d’assurance vie de Société Générale Insurance a décidé de confier à Owliance, spécialiste de l’externalisation de back-offices d’assurance, la gestion de son offre de complémentaire santé lancée en avril 2012. Dans le cadre de ce partenariat, cet acteur du BPO a également développé pour le compte de son client un outil de souscription […]
Confronté à un fort développement de ses activités avec pour corollaire une augmentation des interactions clients y compris via le courrier électronique, le courtier, fruit du groupe 3 Suisses International, a implémenté Eptica Email Management et Web Self-Service. Objectif : optimiser le temps de traitement des courriels entrants et augmenter la qualité des réponses formulées […]
Sur un terrain de l’assurance marqué par de profonds changements technologiques, organisationnels et réglementaires, Inservio a mis au point une offre d’ingénierie de formation permettant d’accompagner les collaborateurs des porteurs de risques dans les mutations auxquelles ils sont confrontés.
Confronté à la montée en puissance de faux profils visant à aspirer les tarifs de ses partenaires assureurs, le comparateur a recours à la solution TreathRadar de l’éditeur Imperva pour lutter contre la fraude et le vol d’identité. Résultat, il a pu améliorer la qualité des prospects envoyés aux porteurs de risques présents sur sa […]
Une étude a été réalisée dans sept pays européens dont la France, pour Google. Ce rapport vise à connaître les bénéfices des outils sociaux dans les entreprises et les attentes de leurs utilisateurs.
Dans le cadre de leur partenariat en santé prévoyance, les deux groupes mettent progressivement sur pied une plate-forme commune de tiers-payant, deuxième pilier de leur collaboration. Cette synergie leur permet de réaliser des économies d’échelle et surtout d’améliorer la qualité de service sur un marché de l’assurance complémentaire et prévoyance fortement concurrentiel.
Afin d’apporter à ses adhérents un meilleur conseil et des solutions leur permettant de maîtriser leurs dépenses de santé, Prévadiès a déployé une solution de gestion de la relation avec eux. Il s’agit de la plate-forme Akio, accessible dans un environnement Cloud computing.
Dans un environnement de la banque, l’assurance, et plus généralement de la finance, confronté à la nécessité d’asseoir des échanges inter-applicatifs et d’urbaniser les systèmes d’information avec en toile de fond une refonte des processus incontournable, Inservio et Tibco confirment l’union de leurs forces à travers des références. Un partenariat renforcé au fil des ans […]
Comment asseoir un suivi et une facturation efficaces des consultants informatiques ? Confronté à cette problématique, Inservio a développé une solution ex-nihilo, dans un environnement Web. Sa particularité est d’être adaptée aux besoins des prestataires de services en informatique. Paramétrable, elle sied également à d’autres activités.
Pour asseoir un meilleur suivi de ses programmes d’assurance corporate, la banque verte a opté pour le système d’information de gestion de risques (SIGR) d’Effisoft. Cette solution est mise à la disposition de Crédit Agricole Assurances, qui porte les activités d’assurances du groupe.
Comment offrir aux nouveaux clients un accompagnement personnalisé dans leur démarche de souscription en ligne ? Confrontée à cette problématique, RCI Banque, filiale financière du groupe Renault, a décidé de recourir à la solution de Monext, spécialiste du paiement électronique français. Dans la foulée du lancement de son offre d’épargne (livret Zesto), RCI Banque a […]
Capitalisant sur l’ensemble des projets d’ingénierie de connaissance conduits au sein de différentes mutuelles et structures d’assurances, Inservio propose désormais une offre en la matière. Bénéfices directs attendus : l’intégrité des connaissances, l’accès unique aux informations, maîtrise de l’information communiquée au client, etc. Dans les compagnies d’assurances, mutuelles et autres caisses de retraite, l’information constitue […]
Le projet Monnet, lancé il y a quatre ans par les grandes banques européennes et visant à instaurer un système de paiements paneuropéen, vient d’être brusquement stoppé. En cause, le refus de Bruxelles d’assurer la pérennité juridique du modèle et sa viabilité économique, selon les banques. Les vingt-quatre banques européennes participant au projet Monnet visant […]
Pour maintenir un très haut niveau de sécurité des données de ses clients et des transactions associées, la filiale de Generali spécialisée dans l’assistance a décidé d’élargir sa certification PCI DSS à l’ensemble de ses activités commerciales et opérationnelles. Renforcer la sécurité de son système d’information a motivé Europ Assistance à solliciter la certification à […]
Ce gérant d’un fonds macro investi sur les marchés émergents a retenu la solution Linedata Beauchamp pour gérer son portefeuille en mode hébergé. L’objectif étant de disposer d’une solution clé en main. Face au développement de son activité illustré par le nombre croissant d’investisseurs qu’il séduit, PI Funds a retenu la version hébergée de la […]
Prenant le contre-pied des comparateurs du marché centrés sur une approche davantage tarifaire, AXA France vient de dévoiler une plate-forme de comparaison de services d’assurance : quialemeilleurservice.com. Cette innovation s’inscrit dans le cadre de son programme d’amélioration de la qualité de service rendue à ses clients : AXA Votre Service. « Devenir la première société […]
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