CRM des malentendants : Le Crédit Mutuel et le CIC retiennent Deafi
Les deux entreprises optent pour ce centre de contacts en vue de permettre à leurs 4 000 agents de gérer l’interaction avec les sourds ou les malentendants. La collaboration avec ces deux entreprises permet à Deafi d’étendre ses activités à un nouveau secteur et de les déployer à une plus grande échelle à savoir auprès de […]