Loi Lagarde, la Loi Hamon, l’Amendement Bourquin : Tout cet arsenal n’a pas permis de revisiter les positions sur le marché de l’assureur emprunteur. Pourtant, tel Zorro, le Sénateur Bourquin est arrivé, son arsenal à la main, espérant changer la donne sur une branche revenant de fait aux assureurs (délégation de gestion), mais qui échoit […]
Après un an d’activité depuis la mise en vigueur de la loi Bourquin permettant la résiliation annuelle des produits d’assurance de prêt bancaire, Zen’Up tire un bilan de cette initiative. Pour lui, ” le marché de l’assurance de prêt a vécu le 12 janvier 2018 une révolution très attendue : les consommateurs peuvent enfin depuis […]
Après un moment de mutisme, Assurance & Banque 2.0 la publication d’une interview sur un fait marquant de semaine. Cette fois-ci, l’arrivée de Praeconis comme nouvel entrant sur le marché très disputé de l’assurance emprunteur a retenu notre attention. Le courtier grossiste, qui profite du contexte de libéralisation de l’assurance de prêts immobiliers confirmée par […]
L’assureur militant enregistre un chiffre d’affaires consolidé de 3,5 milliards d’euros en 2017, en progression de 73,3 millions d’euros par rapport à l’exercice précédent. Une augmentation qui s’explique notamment par la croissance soutenue de l’activité non vie du groupe (+ 2,5%) à 2,8 milliards d’euros. Parallèlement, le nombre de sociétaires est en hausse sachant que […]
S’il est un des moments du parcours client les plus redoutés par l’assureur car source d’attrition, c’est bien l’expérience client lors de la survenue d’un dommage. L’assuré est souvent fragilisé et attend de l’assureur au moins une écoute et au mieux une compréhension de la situation. Or les études réalisées en la matière (dé)montrent qu’en […]
Christophe Triquet, directeur assurance de Meilleurtaux.com se confirme a annoncé une hausse des tarifs d’assurance qui se confirme. Ainsi, la Matmut a annoncé une augmentation de 2,7% en auto tandis que les autres assureurs se montrent pour l’instant très discret et n’osent annoncer la couleur. Selon Christophe Triquet : « 2017 a tous les symptômes […]
Il fallait se lancer. Ils n’ont pas souvent le temps de travailler ensemble. Pourtant, sous l’égide de la FFA, quatorze assureurs, réunis au sein du groupe de travail Blockchain de la commission numérique de la FFA, ont expérimenté le déploiement de cette technologie pour des échanges de données sécurisées. Achevé en quatre mois, ce « […]
A se différencier. Tel est la valeur ajoutée du digital dans l’assurance. Apparemment, cet apport peine à toucher le segment des jeunes conducteurs. Malgré la conception de nouveaux produits dédiés de type Pay As you drive (PAYD), les jeunes assureurs ont du mal à trouver chaussures à leurs pieds. Ils doivent souvent s’assurer au plus […]
Deux ans après son entrée en vigueur, la loi Hamon, qui offre désormais la possibilité aux assurés de changer d’assurance sans se justifier, serait déjà favorable aux clients. Tous les observateurs guettent son impact sur les portefeuilles des porteurs de risques. Et s’attendent à des taux d’attrition vertigineux. Si les enquêtes qui se succèdent révèlent […]
Deux ans après la mise en application de la loi Hamon qui permet à tout assuré de résilier ses contrats d’assurance à tout moment, sans aucune démarche administrative fastidieuse, les Français connaissent mieux cette loi et ses avantage, Les Furets.com fait le point. Ils sont encore réticents au changement et n’en profitent pas pour regagner […]
Selon les observateurs, les tarifs d’assurance de particuliers devraient accuser une hausse cette année. Le journal des Echos les considèrent comprises entre 0,5 % et 2,5 % pour l’automobile et entre 1 % et 4 % pour l’assurance habitation. Pour Amina Walter, directrice du développement et des partenariats de LeLynx.fr , cette hausse des prix s’explique […]
L’assureur lance une nouvelle campagne publicitaire ayant pour vocation d’accroître sa notoriété et renforcer ainsi l’engagement de sa marque. En mai dernier, Thélem assurances lançait, pour dix-huit mois, une nouvelle campagne de communication en vue de galvaniser sa notoriété. A cette fin, elle propose 4 films pré-roll de replay sur Internet qui illustrent sa nouvelle […]
Le comparateur en assurance de prêts immobiliers accueille quatre partenaires supplémentaires et étoffe ainsi son offre. Aviva, Suravenir, Sphéria et SwissLife viennent désormais élargir le contenu des offres de cette plate-forme. Dans le même temps, celle-ci renforce ses partenariats avec les courtiers et certaines banques qui utilisent sa solution de comparaison, en l’occurrence Simulassur. Ce qui […]
Le groupe affiche un chiffre d’affaires de 333,7 millions d’euros, en hausse de +0,5 % par rapport à 2014. Et un résultat net de 14,7 millions d’euros vs 0,9 million d’euros sur la même période. L’assureur met en avant le contexte réglementaire mouvant et un environnement de taux bas pour souligner sa résistance. Ses activités […]
Dans un contexte professionnel marqué par la généralisation de la loi Hamon, nousassurons.com signe un partenariat avec le spécialiste de la résiliation rapide sur le Net mettant à contribution la lettre recommandée électronique. A travers cette collaboration, le réseau de courtage entend anticiper au mieux les demandes et les besoins des clients. Nousassurons.com décide de […]
Le nouveau produit intervient sur un marché de l’auto fortement concurrentiel, cinq ans après le lancement d’Autonéo. A travers ce lancement, se confine une stratégie bien précise : la volonté de l’assureur d’engranger de nouveaux clients et de mettre en avant le multi-équipement. Disponible à la souscription depuis le 7 décembre, Autonéo2 est modulaire et récompense […]
Dans la foulée des décisions reconduites par bon nombre de porteurs de risques mutualistes, l’assureur annonce la revue à la baisse de ses tarifs. Cette décision est également élargie au montant des franchies en 2016. En fait, le groupe appliquera cette année une baisse de ses tarifs de -2 % en moyenne sur l’année ainsi […]
Selon une enquête réalisée par OpinionWay pour LeLynx.fr, les consommateurs français seraient prêts à changer d’assurance automobile en vue de réaliser des économies. A la différence de la loi Lagarde sur l’assurance emprunteur, qui peine à être connue sur le terrain, la réglementation dite Loi Hamon serait connue de 75 % des personnes responsables du choix […]
A travers une étude confiée à OpinionWay, JeChange.fr scrute le rapport des consommateurs français aux comparateurs. Selon cette enquête, 39 % des Français ont utilisé au moins un comparateur en ligne au cours des douze derniers mois. 15 % ont eu recours à une telle plate-forme au cours de l’an passé pour passer au crible […]
Du fait d’un taux d’attrition de plus en plus élevé sur les marchés de l’assurance vie et Iard, une étude d’Accenture estime que 470 milliards de dollars en primes d’assurance sont à saisir par les porteurs de risques. Sur fond de généralisation d’Internet et de digitalisation poussée de la distribution, la fidélité des clients […]
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