L’AMF et l’ACPR appliquent les guidelines sur le traitement des réclamations
Les deux organismes de tutelle viennent de publier une communication dans laquelle ils soulignent leur décision d’appliquer les guidelines établies par le Joint Committee sur le traitement des réclamations dans les secteurs des valeurs mobilières et bancaire. L’Autorité des marchés financiers (AMF) et l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) précisent qu’elles ont déclaré, […]