Gestion de sinistres : une étude d’Accenture pointe des insuffisances
Une nouvelle enquête mondiale d’Accenture met le doigt sur les limites des efforts des assureurs qui ne suffiraient pas à fidéliser les assurés. Moment critique s’il en est dans la chaîne de valeur de l’assurance, la gestion de sinistres pourtant parfois mal maîtrisée par les porteurs de risques. Cette réalité vient d’être confirmée par cette […]