Europ Assistance étend son offre « Generali Concierge Services »
Créée par le Groupe Europ Assistance en 2016, cette nouvelle offre permet de répondre aux besoins des marques internationales. Au cœur de ce dispositif relationnel, les concierges sont joignables 24h/24 et 7j/7 via l’ensemble des canaux de communication (numéro de téléphone dédié, SMS, email, réseaux sociaux, chat, site internet, application mobile…). Selon Yann Emilian CEO […]