Pendant les vacances de fin d’année, la rédaction d’Assurance & Banque 2.0 vous invite à revenir sur les actualités qui ont marqué le dernier semestre de l’année 2015.
Chaque jour, jusqu’au 5 janvier, nous vous proposerons un article parmi ceux qui ont le plus marqué nos lecteurs. L’occasion de profiter de la trêve estivale pour prendre du recul et aborder la nouvelle année sur de bonnes bases.
L’ARTICLE DU JOUR
Axys Consultants mène une étude sur la digitalisation de la relation client
publié le 20 nov 2015 par Emmanuel Mayega
Réalisée par IDC, cette enquête indique en substance que l’entreprise doit « se réinventer pour réinventer sa relation client ».
L’étude met en lumière les multiples défis auxquels l’entreprise doit faire face pour prendre en compte e[…]
Retrouvez toute la rétrospective
Pendant les vacances de fin d’année, retrouvez aussi les derniers communiqués de presse :
