En retenant cette solution, l’objectif de cette banque qui revendique le rang de premier établissement en Indonésie en termes d’actifs, de prêts et de dépôts est de renforcer son unité de gestion de patrimoine Basé à Jakarta. Elle a sélectionné la solution Avaloq Banking Suite pour gérer sa division gestion de patrimoine, qui compte 14 milliards d’USD d’actifs sous gestion.

Ce mandat renforce encore l’ancrage de la fintech suisse en Asie Pacifique, après l’acquisition de plusieurs clients de premier plan et l’élargissement des partenariats existants dans la région en 2019. L’ambition de Bank Mandiri à l’horizon 2020 est d’être à la fois la banque la plus importante d’Indonésie, mais aussi du marché élargi de l’ASEAN, avec une solide avance sur le segment de la clientèle aisée qui connaît une croissance rapide dans ce pays.

Sa division gestion de patrimoine, qui compte près de 50 000 clients encadrés par 20 conseillers en banque privée et plus de 200 responsables bancaires de premier plan, devrait voir ses actifs sous gestion augmenter de 30% d’ici la fin 2020. Avaloq a été retenue pour aider la banque à exploiter les opportunités du marché et répondre aux besoins accrus envers les services numériques. La division gestion de patrimoine de Bank Mandiri utilise actuellement plusieurs systèmes pour le traitement des fonds communs et des titres, que la gestion des portefeuilles clients. La solution Avaloq Banking Suite lui permettra de regrouper tous ces domaines, y compris la gestion des relations avec les clients, sur une même plate-forme, ce qui offrira des avantages considérables et permettra une meilleure analyse des données à moindre coût.

Avaloq poursuit ainsi son expansion dans la région Asie-Pacifique en remportant de nouveaux clients et en renforçant ses relations existantes, car toutes les institutions financières souhaitent tirer profit des avantages concurrentiels considérables que les processus numériques et les modèles d’affaires basés sur le Cloud peuvent générer. Dans cette région, Avaloq compte parmi ses clients DBS Bank, Maybank et Kasikorn Bank en Asie du Sud-Est, ainsi que l’Agricultural Bank of China, China Industrial Bank et China CITIC Bank International en Asie du Nord.

Selon Hery Gunardi, Managing Director for Business and Network chez PT Bank Mandiri Tbk, «L’Avaloq Banking Suite nous a beaucoup impressionnés par la puissance de ses fonctions et sa capacité à répondre à nos besoins complexes dans le segment clé de la gestion de patrimoine. Il s’agit d’un aspect essentiel de notre stratégie de croissance ambitieuse et, à ce titre, il est très important que nous travaillions avec les meilleurs partenaires. Le marché bancaire indonésien connaît une forte croissance et nous sommes très bien positionnés pour saisir cette opportunité. » Et Pascal Foehn, Executive Board Sponsor pour l’Asie et Group COO d’Avaloq, d’ajouter :  «nous sommes heureux d’avoir remporté cet appel d’offres, aussi concurrentiel que prestigieux, et de pouvoir aider Bank Mandiri à renforcer et à affiner son infrastructure numérique pour répondre à ses ambitions commerciales dans le segment de la gestion de patrimoine. Le principal atout de la solution Avaloq Banking Suite est de permettre à ces institutions de changer radicalement leur mode de gestion et de proposer des produits et des services dans différents segments et secteurs d’activités. Nous pensons qu’Avaloq propose l’une des meilleures plateformes de gestion de patrimoine du marché et nous espérons continuer à travailler avec les groupes de services financiers nouveaux ou existants à l’échelle mondiale pour les accompagner dans leur cheminement vers la technologie de pointe.»

Emmanuel Mayega
A propos de l'auteur

Rédacteur en chef du magazine Assurance & Banque 2.0, Emmanuel a une connaissance accrue de l’intégration des technologies dans l’assurance, la banque et la santé. Ancien rédacteur en chef adjoint d’Assurance & Informatique Magazine, il est un observateur affûté du secteur. Critique, il se définit comme esprit indépendant et provocateur, s’il le faut.

Site web : http://www.assurbanque20.fr

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