Pour un mandat de trois ans, ce professeur associé à l’université de Paris-II Panthéon-Assas prend en charge cette fonction créée à l’initiative des assureurs pour proposer aux assurés un dispositif unique et gratuit de règlement amiable des litiges de consommation.

Philippe Baillot  a été nommé par décision conjointe de Francis Amand, président de l’Institut National de la Consommation (INC), Emmanuel Constans, président du Comité consultatif du secteur financier (CCSF) et Bernard Spitz, président de l’Association française de l’assurance (AFA).

Agé de 59 ans, il est titulaire d’un doctorat en droit de l’Université de Paris I et du Certificat d’Aptitude à la Profession d’Avocat. Philippe Baillot a occupé différentes fonctions dans le secteur de l’assurance parmi lesquels celui de Secrétaire général du département des assurances de personnes de l’UAP, en 1986. En 2000, il prend la direction du marketing stratégique d’Aviva France. Il était, depuis 2002, directeur de BRED Banque Privée.

Comme le rappelle Emmanuel Constans, président de cette association,  « depuis plus de 20 ans, en concertation avec les représentants des consommateurs, la profession de l’assurance développe un dispositif de médiation de qualité au bénéfice des assurés et de tous. La nomination de Philippe Baillot permettra de satisfaire aux critères d’indépendance, d’impartialité, d’efficacité, de compétence et de transparence exigés par l’Union Européenne ». Toutes les sociétés membres de la FFSA et du GEMA adhèrent à cette nouvelle association dont la présidence a été confiée à Emmanuel Constans. Les intermédiaires d’assurances pourraient s’associer prochainement à ce dispositif.

Emmanuel Mayega
A propos de l'auteur

Directeur de la rédaction et de la publication du magazine Assurance & Banque 2.0 et de ce site, Emmanuel a une connaissance accrue de l’intégration des technologies dans l’assurance, la banque et la santé. Ancien rédacteur en chef de ce magazine, il a pendant plus d'une décennie été rédacteur en chef adjoint d’Assurance & Informatique Magazine. ll est un observateur affûté du secteur. Critique, il se définit comme esprit indépendant et provocateur, s’il le faut.

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