Comment renforcer la proximité avec les adhérents ? Chez SMAR Harmonie Mutuelles, la réponse à cette interrogation passe par la généralisation des outils du Web 2.0. Twitter et d’autres réseaux sociaux sont ainsi mis à contribution par cette entité du groupe Harmonie Mutuelles, notamment pour promouvoir sa politique de prévention santé. Capitaliser sur la puissance du […]
La décollecte en assurance vie aura touché presque tous les assureurs, les plus performants historiquement payant cher leur réussite passée. Allianz France l’a appris à ses dépens. La filiale française de l’assureur allemand affiche un résultat opérationnel 2012 en berne du fait de ses contre-performances dans ce domaine d’activités. Si Allianz France annonce un chiffre […]
Le groupe spécialisé dans l’actuariat conseil et la gestion des risques en France dévoile son enquête 2013 sur l’épargne salariale et la retraite supplémentaire d’entreprise. Conduite en partenariat avec OpinionWay, cette étude exclusive a été réalisée entre le 27 mars et le 18 avril 2013. L’enquête conduite par Optimind/Winter donne la parole à tous les […]
Banque et digital. Le binôme semble désormais porteur, si l’on en juge à travers les annonces de ces dernières années. Après une période de flirt inavoué, le mariage est, depuis, consommé. Dans la durée. À qui profite cette idylle ? Les initiatives de BNP Paribas et du groupe AXA sur la banque disponible exclusivement sur […]
Surfant sur la vague de la future loi sur la consommation qui prévoit de permettre aux assurés de mettre plus facilement un terme à leur contrat d’assurance auto, le comparateur vient de lancer un service gratuit et personnalisé de rédaction de lettres de résiliation par courrier électronique d’un contrat d’assurance. Le site de comparaison et […]
Selon une enquête d’ExactTarget les réseaux sociaux sont en passe de gagner leurs lettres de noblesse en Europe où la diversité des usages en la matière est fort marquée selon les pays. Les résultats de cette enquête tendent à démontrer que Facebook et autre Twitter font progressivement leur irruption sur le bureau virtuel des responsables […]
L’assureur, qui distribue ses produits à travers un réseau de courtiers sélectionnés et permet depuis 2008 aux professionnels du conseil et des services de souscrire directement en ligne leur assurance responsabilité civile professionnelle, vient de sélectionner la plate-forme Prima Insure de l’éditeur Prima Solutions. Confronté à des besoins de flexibilité et de time-to-market en front-office, […]
Le millésime 2012 de l’épargne salariale affiche une bonne mine. Témoin cette branche aura enregistré une hausse de 11 % pour un encours de 94,6 milliards d’euros l’an dernier. Une hausse largement imputable à la bonne tenue de la Bourse. L’épargne salariale a affiché une bonne tenue en 2012 avec un encours de 94,6 milliards […]
Dans la perspective de l’adoption des normes liées à Solvabilité 2, le groupe mutualiste a retenu la suite logicielle d’Effisoft, en l’occurrence Solvaset. Une opération encadrée par un contrat prévoyant l’intégration de deux modules : Ooliba et Assuretat. Malgré les incertitudes qui planent sur la date définitive d’entrée en vigueur de Solvabilité 2, bon nombre […]
Faire un tabac en parlant de la percée de la cigarette électronique dans notre société pourrait faire sourire plus d’un. Et pourtant, ce jeu de mot ne fait pas rire. Tant l’enjeu est existentiel. Je fume donc je suis. Et je fume donc je peux en mourir. Évanouissant. Ils ont tout essayé : l’acupuncture, le patch, l’hypnose. […]
Si 3 millions de diabétiques sont au courant de leur pathologie en France, beaucoup l’ignoreraient. Selon l’Association Française des Diabétiques, ils sont plus de 700 000 dans ce dernier cas. Dans la perspective de la deuxième Semaine de la prévention du diabète, qui se tiendra du 03 au 09 juin 2013, l’Association Française des Diabétiques entend […]
En association avec TNS, la Fédération Hospitalière de France (FHF) vient de publier les résultats de son étude sur la perception que les Français ont de l’hôpital public. Et de l’accès aux soins. Où l’on apprend que 80 % des personnes interrogées gardent une bonne vision de l’établissement hospitalier public en France, malgré les critiques […]
Présent sur le terrain de la téléassistance depuis plusieurs décennies, Mondial Assistance poursuit son développement sur ce segment. Cette activité vient ainsi de dépasser le cap fatidique des 100 000 abonnés. Si la télémédecine peine à séduire massivement en France, différentes approches de prise en charge de personnes souffrantes qui empruntent son mode opératoire semblent avoir […]
Ils s’appellent Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIN, You Tube, entre autres. Et s’invitent au quotidien des consommateurs. Comment se comporter vis-à-vis de ces pieuvres qui changent l’interaction entre le client et ses interlocuteurs, le patient et soignant ? Macsf vient de lancer un guide de bonnes pratiques pour permettre au colloque médecin/patient de s’y retrouver. Partant du […]
Mise en place pour constituer une contribution de solidarité pour l’autonomie (CSA), la Journée de solidarité devrait permettre à la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) de recueillir près de 2,44 Mds€. De 2004, année de la première contribution, à 2012, 18,6 Mds€ ont été recueillis par cet organisme. Dans la foulée de la […]
Crise des dettes souveraines, doutes existentiels en Zone Euro et hausses annoncées de multiples prélèvements obligatoires. La coupe est pleine pour le consommateur qui ne sait plus à quelle poche se vouer pour manger ou à quelle mutuelle souscrire pour ne pas se ruiner. Des stratégies s’imposent, ici et là. Selon qu’il s’agisse d’assuré ou […]
Dans un contexte de montée en charge en charge des Big data dans les entreprises, y compris celles relevant de la banque et de l’assurance, l’éditeur dévoile la plate-forme Teradata Intelligent Memory. Elle offre des capacités de traitement hautes performances. Et se positionne comme concurrente d’autres plates-formes du marché comme SAP Hana. Spécialiste de solutions […]
Le projet de loi sur la sécurisation de l’emploi a été adopté mardi 14 mai par le Senat. Malgré la colère des courtiers qui manifestaient hier contre cette disposition source de « destruction de plus de 30 000 emplois » dans leur profession, l’article 1 a été adopté, après plus d’un retournement. Le Sénat vient de valider le […]
Dans sa volonté de se développer sans cesse sur un marché où son modèle semble fort apprécié si l’on en juge à travers ses résultats, le courtier en ligne a décidé de doubler le capital social de ses deux filiales. En décidant de doubler le capital social de ses deux entités, le courtier niçois a […]
La branche des sociétés d’assurances est l’une des premières à signer un contrat de génération avec les organisations syndicales (CFDT, CFE-CGC, CFTC et CGT). En prévision, l’embauche de 2 000 jeunes en CDI pendant la durée de cet accord. Les contrats de génération commencent à être signés sur le terrain. Et les assureurs font partie des […]
Vous n'avez pas le temps suivre l'actualité ? Découvrez nos newsletters gratuites, quotidiennes ou hebdomadaires.
Chaque mois, un regard éclairé et sans concession sur l'actualité de l'Assurance, de la Banque et des Services Financiers.
