Au sommaire de ce numéro

Grand angle

• Swiss Life modernise ses Data Centers

A bâtons rompus

• Avec Olivier Sentis, consultant indépendant : le recours à l’Outsourcing est appelé à se banaliser

Portrait

• Véronique Aboghe, experte en gestion de la relation client

Dossier

• La dématérialisation à l’heure du digital à tout va
• Soirée Léon Cogniet du mardi 14 janvier 2014 au Musée Cernuschi : quelques personnes représentées

Enquête

• Comptabilité technique d’assurance : un composant métier à part entière

Stratégie

• Wallix : un acteur plein de privilèges pour la banque et l’assurance
• Stratégie : Consistent tisse sa toile dans la relation client
• Fico : contribuer à la sécurisation des transactions bancaires
• Compart poursuit sur sa lancée

Reportage

• Ciprés Vie aborde l’avenir avec de nouvelles couleurs

En toute liberté

• La révision de MiFID : Un accord de principe face aux enjeux de sa mise en oeuvre opérationnelle
• Pourquoi le marketing est sur le front de la révolution du Big Data dans l’entreprise