Selon Le Q3 EMEA ISG Outsourcing Index évaluant les contrats d’externalisation d’une valeur supérieure à 4 millions d’euros, le marché de l’outsourcing a marqué une pause lors du troisième trimestre.
A ce jour la valeur totale annuelle des contrats pour l’année 2014 avoisine les 7 milliards d’euros. Il s’agit du troisième meilleur résultat atteint à cette période de l’année sur les dix dernières années. Pour Lyonel Roüast, Partner et Président SEMEA (Europe du Sud, Moyen Orient et Afrique) d’ISG, « suite à un premier semestre solide, nous nous attendions à ce que l’activité marque une pause dans la région au troisième trimestre et c’est ce qui s’est produit. Nous pensons que cette pause est temporaire et que l’activité va reprendre de nouveau au quatrième trimestre, en nombre de contrats signés et en valeur ». Et d’ajouter : « La performance impressionnante de marchés moins matures, en France et dans les pays du sud de l’Europe particulièrement, est une autre raison de se montrer optimistes pour la suite. Nous avons toutes les raisons de penser que 2014 sera une très bonne année pour l’outsourcing dans la zone EMEA. »
Enfin, pour ce manager, toutes les entreprises revoient en ce moment leur stratégie de sourcing pour tirer parti de l’ensemble des composants et modèles divers aujourd’hui qui s’offrent à eux : Cloud, SAAS, shared services, captive, selective outsourcing, nearshore, offshore, Joint Venture, …. Ces entreprises souhaitent profiter de la variété accrue et des toutes dernières évolutions et innovations de l’industrie. En France le phénomène est très marqué chez les grands comptes. C’est une des causes de la croissance du marché de l’outsourcing, en nombre de contrat notamment.».
