Selon l’éditeur, les gagnants incarnent l’excellence en matière de marketing digital alimenté par la plate-forme d’automatisation marketing B2C de Selligent Marketing Cloud, la mutuelle des étudiants a été distinguée lors des Selligent Awards 2018 pour la France.
Ces prix récompensent les programmes marketing basés sur l’utilisation créative de la plate-forme de Selligent Marketing Cloud. Les gagnants ont été présentés lors de l’événement Reconnect 18 organisé par Selligent à Paris le 02 octobre dernier. Pour mémoire, La MAE, numéro un de l’assurance scolaire en France, a conçu une campagne cross-canal dans le cadre de son programme annuel de renouvellement d’adhésion. L’objectif était d’optimiser un process de gestion manuel réparti entre plusieurs outils et équipes internes en centralisant l’ensemble du parcours client et une vue à 360° des clients au sein d’une seule plate-forme.
L’équipe de marketing de La MAE a mis à contribution Selligent pour réaliser une hyper personnalisation de ses messages. Elle est désormais en mesure de suivre le parcours client en temps réel et d’effectuer des tests A/B dans un objectif d’amélioration continue. Grâce à ces tests A/B, l’e-mail envoyé en septembre a enregistré une hausse du taux d’ouverture de 5 points.
Le jury indépendant des Selligent Awards 2018 était composé de personnalités venues de toute l’Europe expertes dans le domaine du marketing et de l’innovation.
