84% des français souhaitent la télétransmission automatique de leurs démarches de remboursements auprès de leur complémentaire santé pour les soins non-remboursés par l’Assurance Maladie. Entre complexité des démarches de remboursement du côté des patients et le besoin d’accélération des complémentaires santé autour de l’automatisation, la télétransmission est de plus en plus attendue.
Pour faire face à ces enjeux, MedSmart lève 1.1 millions d’euros auprès d’investisseurs multiples ( liste de ces derniers à la fin.)
Lancée en 2020, MedSmart s’est résolument donné comme mission de simplifier le parcours de soins des patients et des praticiens de santé. “La grande majorité des patients réclament l’automatisation de leurs demandes de remboursement et MedSmart est la solution pour rendre cela possible”, selon Eric Mignot en sa qualité d’investisseur.
Conscient des différents défis que doivent relever les AMC aujourd’hui, notamment autour du NPS (Net Promoter Score), indicateur clé de performance de la satisfaction client, Sébastien Lenormand, fondateur de MedSmart propose une solution à l’implémentation simple, permettant d’améliorer notablement la qualité de l’expérience adhérent.
Si MedSmart permet de simplifier le parcours de soin, la solution revêt également d’autres bénéfices tels que :
- la réduction des coûts de gestion
- la réduction des tentatives de fraude au sein des complémentaires santé
- L’augmentation de l’excellence opérationnelle
- La liquidation automatique des demandes de remboursement
“La force de MedSmart est d’avoir conçu une solution innovante qui s’intègre simplement à chaque complémentaire santé afin de leur permettre de mettre en service rapidement la télétransmission hors-nomenclature” conclut Eric Mignot.
La start-up, qui a récemment levée 1,1 millions d’euros pour accélérer sa mission, a également séduit de grands noms de l’assurance et de la santé en France :
Parmis les investisseurs :
- Astorya.vc, VC InsurTech
- Denis DUVERNE, ex-Président du Conseil d’administration du Groupe AXA
- Eric MIGNOT, Président et Fondateur de +Simple
- Guillaume SARKOZY, ex-CEO de Malakoff Médéric
- Djamel SOUAMI, Président de l’UDAP, membre du CESE, ex-Président du CTIP
- Jérôme NOUZARÈDE, co-fondateur d’ELSAN Santé
- Rémi BÉGUIN, Fondateur & Président de Patrim One Assurances
- Eric IBLED, Business Angel FinTech / InsurTech