Comment renforcer la proximité avec les adhérents ? Chez SMAR Harmonie Mutuelles, la réponse à cette interrogation passe par la généralisation des outils du Web 2.0. Twitter et d’autres réseaux sociaux sont ainsi mis à contribution par cette entité du groupe Harmonie Mutuelles, notamment pour promouvoir sa politique de prévention santé. Capitaliser sur la puissance du […]
L’assureur, qui distribue ses produits à travers un réseau de courtiers sélectionnés et permet depuis 2008 aux professionnels du conseil et des services de souscrire directement en ligne leur assurance responsabilité civile professionnelle, vient de sélectionner la plate-forme Prima Insure de l’éditeur Prima Solutions. Confronté à des besoins de flexibilité et de time-to-market en front-office, […]
Dans la perspective de l’adoption des normes liées à Solvabilité 2, le groupe mutualiste a retenu la suite logicielle d’Effisoft, en l’occurrence Solvaset. Une opération encadrée par un contrat prévoyant l’intégration de deux modules : Ooliba et Assuretat. Malgré les incertitudes qui planent sur la date définitive d’entrée en vigueur de Solvabilité 2, bon nombre […]
Présent sur le terrain de la téléassistance depuis plusieurs décennies, Mondial Assistance poursuit son développement sur ce segment. Cette activité vient ainsi de dépasser le cap fatidique des 100 000 abonnés. Si la télémédecine peine à séduire massivement en France, différentes approches de prise en charge de personnes souffrantes qui empruntent son mode opératoire semblent avoir […]
Dans un contexte de montée en charge en charge des Big data dans les entreprises, y compris celles relevant de la banque et de l’assurance, l’éditeur dévoile la plate-forme Teradata Intelligent Memory. Elle offre des capacités de traitement hautes performances. Et se positionne comme concurrente d’autres plates-formes du marché comme SAP Hana. Spécialiste de solutions […]
Dix mois séparent les entreprises du passage à Sepa. Comment les aider à basculer dans ce nouvel univers de paiement unifié à l’échelle européenne ? La FBF vient de lancer un site Internet à cette fin. Le Single Euro Payments Area (Sepa) ou espace unique de paiement en euros va entrer en vigueur à compter du […]
Dans la perspective de l’entrée en vigueur du Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), les entreprises financières européennes doivent préparer leurs systèmes d’information à produire les données exigées par le fisc américain pour des raisons de transparence fiscale. Face à ce défi, Informatica leur propose de parier sur ses solutions. Il reste moins de huit […]
Comment analyser les performances des conseillers et arbitrer leur besoins en matière de formation ? Confrontée à cette problématique, Mutavie a opté pour la solution de Viséo Conseil. La filiale d’assurance vie du groupe Macif a sélectionné myViséo, la solution d’analyse de la relation client basée sur des critères qualitatifs. Ce choix a été opéré au […]
L’Organisme Commun des Institutions de Rente et de Prévoyance (OCIRP) a retenu le système d’information des ressources humaines (SIRH) Saphyr de l’éditeur Hardis. Une solution qui lui permet d’asseoir une gestion externalisée de la paie, du reporting social, la formation, l’intéressement et la participation. Sur la base d’un référentiel unique. L’Ocirp, union d’organismes de prévoyance, […]
Officiel. Désormais, exit les sociétés de services en ingénierie informatique (SSII) ; place aux Entreprises de Services du Numériques ou ESN. Une appellation d’ores et déjà officialisée par le Syntec Numérique. Une mutation identitaire dictée par la généralisation du numérique. Plus que jamais présents dans tous les pans de notre vie privée et professionnelle, le […]
Selon l’enquête de Médiamétrie pour le mois de février 2013, l’audience de l’Internet mobile en France met en avant une utilisation de l’Internet mobile à la fois pour les aspects pratiques et ludiques. Devenu un canal à part entière pour certains assureurs, l’Internet ne sert pas exclusivement aux aspects pratiques comme peuvent l’être la déclaration […]
Dénonçant la fusion des politiques de confidentialité du fournisseur du plus grand moteur de recherche mondial, le groupe Article 29 fédérant les agences européennes de protection des données personnelles vient de lancer une action concertée contre lui. Le groupe Article 29 (G29), qui réuni, avait promis une action répressive à l’encontre de Google. En cause […]
Aastra et Netmédia Europe viennent de livrer une étude sur les dépenses informatiques 2013 en France. Si les budgets sont en berne dans le secteur public et privé, les DSI vont privilégier certains domaines parmi lesquelles les applications verticales. Incontestablement, l’année 2013 est marquée par une forte pression sur les budgets consacrés à l’informatique. L’enquête […]
En intégrant le composant de signature électronique Universign à ses comparateurs d’assurances Kelassur.com et Devismutuelle.com, Kelassur donne la possibilité aux visiteurs de ses plates-formes de souscrire directement en ligne à l’offre sélectionnée. Kelassur a retenu la solution de signature électronique du fournisseur Cryptolog afin de permettre aux internautes de souscrire en temps réel les solutions […]
Innovation. Sur son site territoires.gouv.fr, le ministère du Logement vient de déployer deux outils permettant aux futurs propriétaires et aux particuliers investisseurs de calculer les aides auxquelles ils peuvent avoir droit. A l’heure de l’Internet à tout va, le ministère du Logement joue la carte de l’interactivité et de la simplicité en mettant à la […]
Le géant américain du logiciel vient d’être frappé au portefeuille. La Commission européenne vient de le mettre à l’amende pour un montant de 561 millions d’euros. Bruxelles lui reproche le manque de respect d’une décision réglementaire l’obligeant à proposer aux internautes un choix de navigateurs variés, au-delà du sien : Internet Explorer. Quand son concurrent le […]
Notre rédaction a appris avec grande tristesse la disparition de Mohammed Alkama, ancien rédacteur en chef et directeur de la rédaction des revues Assurance & Informatique, Santé & technologies. Une vie consacrée à la presse professionnelle. Après des études de maths, Mohammed Alkama avait consacré le reste de sa vie professionnelle à la presse. Grand […]
La multiplication des interventions incontrôlées des internautes sur un environnement Web dont le rôle de prescripteur ne cesse de croître peut mettre à mal la crédibilité des acteurs. Comment y faire face efficacement ? Netino propose le concept de Web participatif. Une solution industrielle de modération déjà utilisée en France par des acteurs parmi lesquels BNP […]
L’éditeur vient de déployer SimCorp Dimension 5.3, dernière version en date de son progiciel de gestion de fortunes. Principales nouveautés au programme : des modèles de stress tests inversés permettant une meilleure gestion des risques ; la gestion des garanties avec la substitution de garanties qui améliore les prévisions et le contrôle ; le management de la conformité […]
Selon la « Lettre du grand âge », une centenaire aurait été confrontée à l’impossibilité de s’inscrire sur le réseau social Facebook, du fait de son âge supérieur à 100 ans. Fracture numérique ?
Vous n'avez pas le temps suivre l'actualité ? Découvrez nos newsletters gratuites, quotidiennes ou hebdomadaires.
Chaque mois, un regard éclairé et sans concession sur l'actualité de l'Assurance, de la Banque et des Services Financiers.
